エコ配 格安運賃の秘密

最近、知ったんですがエコ配って運送業者さんがおられるんですね。

自転車などを活用し、通常の自動車などで配送した場合に発生するCO2などを削減したりもされておられるみたいですね。

集荷エリアはまだ2013年の5月の時点では全国展開されていないみたいなんですが、配送は可能ということで、業績を驚異的に伸ばされているのかなといった感じです。

基本的に人力での配送になる為、トラックやそれにかかる維持費等が削減できるので低価格にてサービスを提供できるという構造なのだと思います。

●　夜間配送などの時間指定が出来ない

ただ最近知り得たきっかけはやはり通販からなのですが、私が初めて知ったときはオークションの購入をした時でした。私が落札者で商品を購入させていただいたんですが、出品者様から配送方法はどうされますか？との問いかけでした。

安くするんであれば『エコ配』か通常の宅配業者の『宅配便』のほうがよいかとの問いかけでした。

私自身『エコ配』をそこで初めて知りましたが時間指定がなどができないという条件付きでしたので私は夜間しか家におらず受取が困難になるのがいやだったんで普通に宅配にしていただきました。

ですがこの間特に輸送形態の条件など宅配業者と書かれたショップにて商品を購入したんですが、特に購入時の指定もできなく『エコ配』での配送にされてしまい、すぐにエコ配さんへ夜間配送などの対応ができるのか問い合わせてみたところ、時間指定が出来ないということは夜間の配送もしていないという回答でした。

●　商品の輸送形態に対する指定

『エコ配』さん自体は悪くないんですが、エコ配を同じ宅配業者としての位置づけで利用した購入先のショップに対しての不信感があります。今回は購入先に問い合わせ、結果エコ配さんにて夜間・時間指定での対応をしていただけ商品を無事に受け取ることはできたんですが、一般の宅配業者（ヤマト運輸や佐川急便）としての位置づけでの利用は避けてほしいと思える出来事でした。

やはり他の宅配業者さんが今までの運賃を打開できないのには理由があり、制限がたくさんある（日数がかかる、時間指定できないなど）業者とは分けて指定できるようにして欲しいものですね。
もちろん『エコ配』さんに頑張っていただいて、サービスの向上をしてもらうのも自由競争の中では大事な事だとおもいますが、消費者を無視して企業利益しか考えていないと思える行動は避けてほしいと思いました。

●　努力できない企業は消費者に押し付けるわけのわからない世界

今回の事に限ってではないと思いますが、最終的に負担が来るのはいつの時代でも消費者であり、一般人であるように思います。いろいろな要因があるのは分かりますが、消費者に負担を強いる前に、もう少しできることはあるのではないでしょうか？